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購物說明
步驟1. 加入會員
為提供最完善的網路購物服務,本站採『會員制』,您只需先加入成為本站會員,即可享有紅利折扣點數及不定期的購物折價券優惠,同時若有任何最新的特賣或好康贈禮,本站也會以站內會員為優先。 
 
步驟2. 選購商品
在這裡購物就如同來到一個現代化複合式藥妝店,我們提供了包含藥妝、美妝、健康食品、嬰幼兒食品、嬰幼兒用品、百貨……等數千個商品供您選購,若您不知要如何挑選商品,建議您可以從分類開始尋找適合您的商品。若您已經知道您要找的東西,您可以直接利用搜尋的方式,找到該樣商品。

 
步驟3. 付款方式

以下為我們提供給您多樣的付款方式,讓你輕鬆選擇,購物無壓力。
信用卡線上刷卡:您可以使用VISA、MASTER、JCB card

本站內提供以下付款方式:

【線上刷卡】一次付清

【webATM】

結帳時直接插入晶片讀卡機及晶片卡,會直接跳出中國信託線上ATM系統,輕鬆完成付款 。
※若您選擇此方式結帳,但又未完成線上付款,仍可於訂單查詢中查到該筆轉帳帳號,可另行於網上或實體ATM櫃員機完成付款。

【虛擬帳號ATM】

每筆訂單皆會產生專屬之中國信託轉帳帳號,此帳號有效期為下訂後7日內,且必需轉入與訂單相同金額才會轉帳成功,結帳完成時即會顯示您的專屬轉帳帳號,或您也可至訂單查詢中查到該筆轉帳帳號,可於網上或實體ATM櫃員機完成付款。
 

【貨到付款服務】

※離島地區目前暫無法使用貨到付款※
若您需要使用此服務,結帳時付款方請暫先選擇「虛擬帳號ATM」,並於備註欄內中註明需使用「貨到付款服務」
商品寄出時再由服務人員與您電話聯絡確認收件資料無誤。
使用此服務會另收取手續費用30元,運費收取的計算方式也同一般線上付款訂單。

【傳真訂購服務】
銀行代號:
若您有需要特別代訂代購產品,或不想使用網路線上訂購,您可下載我們的傳真訂購單,轉帳完成並填委印出後,傳真至
FAX:(02)2998-9822 即等同正式訂單,將立即為您辦理出貨。

【臨櫃匯款服務】

轉帳帳號: 1635-4023-0895
戶名: 凱瑟琳有限公司
銀行代號:822
銀行名稱:中國信託商業銀行 敦南分行(分行代號0163)

若您需要使用銀行臨櫃匯款(因線上產生之轉帳帳號無法做臨櫃匯款),您可於結帳時付款方請暫先選擇「虛擬帳號ATM」,並於備註欄內中註明需使用「臨櫃匯款服務」。唯使用此方式付款,付款完成後需另於客服留言內告知我們「匯款日期」及「金額」。 

步驟4. 填寫資料
當您選擇好了付款方式,系統會自動帶您進行填寫資料頁,請您先仔細核對購買清單的商品名稱金額數量是否正確無誤,然後再詳細填寫欄位,為了確保交易成功,以及讓商品迅速無誤地寄到您手中,請正確填寫您的收貨姓名(真實姓名)、地址及聯絡電話及手機唷!

 
步驟5. 訂購完成
當您已填寫完成訂購單及付款後,系統會帶您到訂購完成頁,同時也會以E-Mail及簡訊通知到您指定的電子信箱及手機號碼,您可以到訂單查詢,查詢該筆訂單的處理進度唷!
訂單追蹤:交易完成後,您可到網站中查詢您的訂單及訂單狀態。
取消訂單或退換貨:您可至訂單查詢中點選「退訂/退換貨」選項,填妥因由後送出,將由專人立即為您處理。
若有任何問題,也歡迎您隨時至客服中心留言與我們聯絡喔!!

 

   
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