本店★退換貨★說明 
感謝您向《一安藥妝生活館》訂購商品,為維護您的權益,請仔細閱讀下述說明: 

1.當您訂購多筆商品並選擇以信用卡或信用卡分期付款 ,可能會因信用卡額度不足或系統因素等問題,導致發生當次訂購之商品無法全部取得銀行授權之情形。有此種情形發生時, 店家 將會就已成功取得授權部分之商品繼續處理您的訂單,若您就其他商品仍有需要時,請重新訂購。 

2.但若當次訂購享有跨產品優惠、滿額 / 滿件優惠或當次訂購有需要加計運費者, 店家將視為授權全部失敗,請您重新選擇付款方式。 

3.您訂購商品後,店家將於確認您付款後,寄送付款完成通知給您,以確認訂單成立。為保護您的權益, 在 店家 尚未出貨之前, 您都可以申請取消訂單,出貨之後亦享有七天猶豫期之保障,可以於猶豫期內隨時解約退貨。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。 

4.為保護您的權益,若於 店家 寄送付款完成通信後 10 天內,仍然無法出貨時, 店家 將退還您所支付的貨款,您可以日後再行訂購。 

5.據消費者保護法之規定, 店家將提供 您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。此外,下列情形可能影響您的退貨權限: 

(1)隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。 
(2)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。 
(3)在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。 
(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。 

6.退貨時若商品不完整或發票未寄回,因 店家 無法銷帳,將會以退貨異常處理,暫時不會將您所支付的款項退還。若有此種情形發生時,店家將會與您聯繫,並請您儘速與該店家協商,以利結案。 

7.取消訂單或是退貨之 退款,若符合退款條件時, 店家 會依您當初所訂購的付款方式退還。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。 

8.若您所使用的付款方式為 ATM 轉帳或是超商付款取貨時,請您提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。 

9.店家 退款時,您所支出之轉帳手續費或部分退貨之運費等, 店家將不予退費。
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